Name: Клиенты на всю жизнь. Легкий выбор
Brand: МИФ ООО
SKU: au_1941575
Price: 17.85 BYN
Availability: InStock

Клиенты на всю жизнь. Легкий выбор

20.52 BYN

17.85 BYN

В корзину

Дата доставки.

Доставка в Минск: 23 Января (Пт) - 26 Января (Пн)

Доставка в регионы: 29 Января (Чт) - 02 Февраля (Пн)

Практическое руководство от Карла Сьюэлла, СЕО одной из лучших автодилерских компаний США, которое поможет удержать имеющихся клиентов и привлечь новых. Карл Сьюэлл — лучший автодилер Америки, успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи. Рекомендации подойдут любой компании. В каждой главе вы найдете практические советы для вашего бизнеса, будь то торговля автомобилями, модной одеждой или банковские услуги. Для кого эта книга: Книга будет полезна как тем, кто только начинает свое дело, так и тем, кто хочет создать лояльное коммьюнити своего бизнеса. Фишка книги: Это любимая книга Тома Питерса — самого влиятельного представителя деловой мысли нашего времени, который заслужил титул гуру для гуру управленческой науки. Награды книги: Лучшая книга о практике удержания клиентов в рейтинге журнала "Маркетинг PRO". Второе место в рейтинге "Лучшие книги для предпринимателей" журнала "Свой Бизнес" в категории "Бизнес-знания". Лучшая книга в номинации "Бизнес-рецепты" по версии журнала "Свой бизнес".

Артикул

au_1941575

Издательство

МИФ ООО

Серия

Легкий выбор

Тип обложки

мягкая обложка

Автор

Карл Сьюэлл , Пол Браун

Штрих код

9785002507900

Год

2025

Страниц

288

Возраст

16+

Размеры

125х185 мм

Вес

164 гр.